お詫び
2017/4/6 11:39 [ 5695hit ]
お客様よりお叱りのお手紙を頂きました。
お子様連れでお食事をされた際、
1.料理提供が遅い
2.他所での料理はスムーズに出ている
3.子供が待ちくたびれてしまった
4.ちょっと騒がれたお子様に対し対応が横柄
等々という内容でした。
即急、
緊急スタッフミーティングを開催し
対策を講じてまいります。
お客様の期待を裏切ったことへのお詫びと
連絡を頂いたことのお礼をしたいのですが
匿名でのお手紙でしたので
こちらで報告させていただきます。
このお手紙を糧に精進してまいります
ありがとうございました。
マネジャー
櫻田 裕二
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